6月7日上午，隨著各省市語文科目考試開考鈴聲響起，2024年普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試正式開始。意氣風(fēng)發(fā)的少年們?cè)诳紙?chǎng)上奮筆疾書，為自己的未來寫下屬于青春的答卷。

　　服務(wù)全國(guó)1342萬名考生，對(duì)全社會(huì)而言也是一場(chǎng)“大考”。各考點(diǎn)考場(chǎng)秩序如何，服務(wù)保障是否到位，又有哪些暖心瞬間？記者前往多個(gè)考點(diǎn)探訪。

　　上午8點(diǎn)左右，北京城區(qū)淅淅瀝瀝下起了小雨。在北京航空航天大學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校中學(xué)部，送考的家長(zhǎng)和考生打著雨傘向考點(diǎn)走去，井然有序。記者注意到，考點(diǎn)南邊道路實(shí)行了交通管制，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤交警引導(dǎo)送考車輛有序停放在附近的大運(yùn)村立體停車場(chǎng)。

　　“北航實(shí)驗(yàn)學(xué)校考點(diǎn)外圍環(huán)境復(fù)雜，有大學(xué)生宿舍、寫字樓、家屬院、公交場(chǎng)站，我們花園路街道提早就把考點(diǎn)周邊秩序整治提上日程，組織人員在考點(diǎn)周邊加裝了硬隔離，疏導(dǎo)人流車流，南側(cè)道路被劃為家長(zhǎng)等候區(qū)，并加強(qiáng)日常巡邏檢查。今早我們第一批工作人員7點(diǎn)就到崗了。”海淀區(qū)花園路街道平安建設(shè)辦公室工作人員張澤光表示。

　　今年是江西新高考實(shí)行的第一年?？荚囂鞌?shù)延長(zhǎng)，服務(wù)保障擔(dān)子重。南昌市西湖區(qū)3個(gè)高考考點(diǎn)周邊，高考期間不時(shí)有巡邏隊(duì)員護(hù)考巡邏，為轄區(qū)考生提供安靜、安全、安穩(wěn)的考試環(huán)境。

　　“早幾天，城管和社區(qū)干部就上門給我們做了宣傳，我們把外放喇叭都收進(jìn)來了，邊上的工地也暫時(shí)停工了。為了安靜的考試環(huán)境，我們?nèi)ε浜稀！痹谀喜需F路第一中學(xué)對(duì)面經(jīng)營(yíng)建材的李先生說。一周前，南站街道社區(qū)向市民、沿街商戶發(fā)放《一封信》宣傳高考期間管理措施，引導(dǎo)市民和商戶加強(qiáng)自我約束，文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，共同抵制和勸阻廣告娛樂噪聲、占道經(jīng)營(yíng)、車輛亂停放等行為，確保考點(diǎn)周邊環(huán)境潔凈安寧、暢通有序。

　　西湖區(qū)國(guó)貿(mào)陽光社區(qū)門口還掛出了“愛心助考服務(wù)點(diǎn)”指示標(biāo)志，為考生及家長(zhǎng)免費(fèi)提供休息、飲水、充電、閱讀、醫(yī)療等多項(xiàng)服務(wù)?！胺?wù)點(diǎn)離考點(diǎn)很近，提供的服務(wù)也很周到，非常暖心?！蹦喜械谝恢袑W(xué)朝陽校區(qū)考點(diǎn)考生家長(zhǎng)陳女士說。記者了解到，通過前期協(xié)調(diào)組織，九洲街道共發(fā)動(dòng)考點(diǎn)周邊商鋪10處，為考生家長(zhǎng)提供休息場(chǎng)所及助考服務(wù)。

　　考點(diǎn)周邊井然有序，考點(diǎn)服務(wù)細(xì)節(jié)也凸顯人文關(guān)懷。在北航實(shí)驗(yàn)學(xué)?？键c(diǎn)，考生經(jīng)過身份驗(yàn)證進(jìn)入考點(diǎn)存包后，通過紅色晴雨走廊就可以直達(dá)安檢門?？紕?wù)負(fù)責(zé)教師告訴記者，安檢時(shí)考生如果發(fā)現(xiàn)還有不能進(jìn)入考場(chǎng)的物品，不用再折返回存包處，我們?cè)诎矙z處設(shè)置了物品臨時(shí)寄存柜，考生臨時(shí)存放并領(lǐng)取憑證即可，開考后負(fù)責(zé)老師會(huì)將這些物品送到存包處，考試結(jié)束后考生到存包處可以一并取走所有物品。

　　“部分考生通過安檢門進(jìn)入封閉區(qū)后還有復(fù)習(xí)的需求。我們?cè)诜忾]區(qū)內(nèi)設(shè)置考生候考區(qū)，供考生休息或者復(fù)習(xí)備考，學(xué)校安排老師組織管理并提醒考生按時(shí)進(jìn)入考場(chǎng)?！北焙綄?shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)吳鵬程介紹。

　　北京市高考期間前期降溫降雨，后期暑熱高溫，考生突發(fā)不適怎么辦？“不用著急，我們?cè)缇拖臊R備了！”北航實(shí)驗(yàn)學(xué)校黨政辦副主任楊文靜介紹，“考點(diǎn)早已和屬地醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，薊門里社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、北航校醫(yī)院都派來了專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)務(wù)室也配備了常用的防暑降溫藥品。若考生身體不適影響正?？荚?，我們會(huì)第一時(shí)間通知主考，臨近的北航校醫(yī)院里急救車、急救設(shè)備都已預(yù)備好了?！?/p>

　　開考首日，除了安心的保障、貼心的服務(wù)，還有真摯的祝福。在北京市第五十中學(xué)考點(diǎn)門口，北京市首都職工志愿服務(wù)點(diǎn)的志愿者們一邊為等候家長(zhǎng)發(fā)放裝有傘、水、清涼油等物品的“小禮包”，一邊拿出印有“高考加油”“金榜題名”的小團(tuán)扇?！斑@個(gè)先到先得，祝愿考生們前程似錦！”一位志愿者阿姨說。

　　袁女士的孩子在北京市第十一中學(xué)上學(xué)，選考“物化生組合”?！昂⒆右?天，還是挺辛苦的。學(xué)校怕孩子們考試期間在外吃得不衛(wèi)生影響發(fā)揮，還統(tǒng)一準(zhǔn)備了午餐，我們更放心了?！?/p>

　　采訪結(jié)束前，吳鵬程還告訴記者一個(gè)“小秘密”：學(xué)校為每位考生準(zhǔn)備了一份特色文創(chuàng)禮物“金榜題名”——一個(gè)精美的宇航員鑰匙扣?！暗诙煊⒄Z考試后，會(huì)送到考生手中，為他們加油鼓勁。預(yù)祝各位考生沉著應(yīng)考，平穩(wěn)發(fā)揮，金榜題名！”吳鵬程說。（本報(bào)記者 周世祥）